De mai bine de 30 de ani, scriem povesti de succes pe termen lung. Acestea sunt scrise de oameni pentru care pasiunea pentru excelenta, loialitatea si dorinta de a reusi indiferent de situatii, schimbari sau provocari reprezinta un mod de a trai si de a se dezvolta continuu.

Fii și tu parte din comunitatea noastră!

RESPONSABILITĂȚILE TALE VOR FI:

• Să asiguri implementarea și continuitatea proiectelor operaționale din bannerul alocat, prin respectarea procedurilor și fluxurilor de lucru aferente;
• Să asiguri activitățile de follow-up periodic pentru proiectele operaționale gestionate, conform procedurilor de implementare;
• Să asiguri instruirea și pregătirea personalului din magazinele implicate în proiectele operaționale, în vederea implementării corecte a acestora;
• Să oferi feedback constructiv și detaliat privind activitatea angajaților implicați în proiectele operaționale către managerul direct și responsabilii cu care colaboreazi;
• Să verifici existența și disponibilitatea materialelor de comunicare specifice proiectelor operaționale, conform procedurilor de implementare în magazine;
• Să acorzi suport operațional pe întreaga durată de desfășurare a proiectelor gestionate, în etapele de pre și post implementare;
• Să te asiguri de respectarea normelor, standardelor și indicațiilor primite de la Managerul de Proiect Operațional și managerul direct în cadrul activităților și training-urilor de specialitate;
• Să susții training-uri dedicate colegilor din magazine pentru implementarea eficientă a proiectelor operaționale din bannerul alocat;
• Să te asiguri că echipamentele și sistemele necesare desfășurării proiectelor operaționale sunt funcționale și utilizate corespunzător;
• Să monitorizezi funcționarea echipamentelor și sistemelor specifice proiectelor gestionate și să informezi în timp util managerul direct sau responsabilii desemnați cu privire la eventualele probleme identificate;
• Să te asiguri de respectarea normelor de conduită de către angajații implicați în activitățile proiectelor operaționale și să intervii în cazul constatării unor nereguli, prin informarea persoanelor responsabile;
• Să te asiguri că activitățile de lucru se desfășoară în condiții corespunzătoare, conform standardelor și procedurilor interne;
• Să supraveghezi activitățile desfășurate în cadrul proiectelor operaționale din bannerul alocat;
• Să soliciti feedback din partea angajaților din magazine pentru identificarea oportunităților de îmbunătățire și dezvoltarea soluțiilor pentru proiectele operaționale gestionate;
• Să menții comunicarea permanentă cu magazinele în care sunt implementate proiectele operaționale, în vederea identificării și soluționării situațiilor neprevăzute;
• Să informezi periodic Managerul de Proiect Operațional și responsabilii de proces/proiect cu privire la statusul, progresul și nivelul de implementare al proiectelor gestionate;
• Să transmiti indicatorii relevanți (KPI, status, angajamente și alte informații necesare) privind evoluția proiectelor operaționale;
• Să implementezi modificările apărute în cadrul proiectelor operaționale după inițierea acestora și să te asiguri de aplicarea corectă a noilor cerințe în magazine.

DE CE APTITUDINI ȘI COMPETENȚE AI NEVOIE:

• Studii medii finalizate;
• Permis de conducere categoria B;
• Experiență de minimum 1 an în activități operaționale (retail / FMCG – avantaj);
• Bune abilități de organizare, coordonare și comunicare;  
• Capacitate de rezolvare a problemelor și gestionare a situațiilor de stres;
• Orientare către rezultate și atenție la detalii;
• Abilități de lucru cu MS Office (Excel, Outlook, Word);
• Cunoștințe de limba engleză – avantaj.

Susținem diversitatea, indiferent de gen, generație, nivel de studii, status social, etnie și naționalități, dizabilități, orientări religioase si sexuale, și ne luăm angajamentul că împreună construim un mediu de lucru incluziv.