Help Desk Operator

Help Desk Operator

  • Municipiul Bucuresti, Strada B-DUL. TIMISOARA (PLAZA ROMANIA), numar 26, bloc - , intrare -, etaj 2 Municipiul Bucuresti ROU
  • Altele
  • Permanent
  • Sediul Central
  • Mega Image
  • Store

Ai nevoie doar de:

  • Atentie la detalii
  • Orientare spre solutii
  • Abilitati de colaborare

De ce Mega Image?

  • Încurajăm și sprijinim diversitatea colegilor noștri
  • Recunoaștem performanța celor mai buni
  • În Comunitatea Mega ne definește puterea lui "împreună"

Help Desk Operator

Acest job nu mai este disponibil

Ce vei face în echipa Mega:

  • Acorzi suport magazinelor si transmiti problemele semnalate catre Departamentele responsabile;
  • Verifici si intermediezi schimbului de informatii (informari, email-uri) dintre Departamentele de la Sediul central, Depozite si reteaua de Magazine.
  • Te ocupi cu directionarea tuturor problemelor catre departamentele care se ocupa cu solutionarea acestora(in calitate de punct central al comunicarii);
  • Monitorizezi,operezi si raportezi in aplicatia dedicata toate incidentele de natura comerciala, tehnica, logistica si financiara;
  • Faci follow up in cazul incidentelor nesolutionate;
  • Raportezi status-ul incidentelor deschise si rezolvate;

 

Care este profilul pe care îl căutăm:

  • Studii medii (de preferat, superioare);
  • Cunoaste pachetul MS Office (in special Excel);
  • Cunostinte de limba engleza, nivel mediu - reprezinta un avantaj;
  • Excelente abilitati de comunicare, organizare, orientare catre rezultat;
  • Gandire analitica, atentie la detalii, flexibilitate.

 

Beneficiile tale:

  • Mod de lucru hibrid si program flexibil;
  • Salariu fix;
  • Buget lunar in platforma Benefit 750 lei;
  • Pachet variat de compensatii si beneficii;
  • Bonus anual prin care iti rasplatim performanta si devotamentul;
  • Card de reduceri dedicat achizitionarii produselor Marca Proprie Mega Image;
  • Suport financiar pentru evenimente speciale din viata ta;
  • Reduceri dedicate iubitorilor de lectura, pasionatilor de shopping si celor care isi doresc sa se mentina “in forma”;
  • Posibilitatea de crestere in cariera si mobilitate interna.

 

În Mega Image, susținem diversitatea, indiferent de gen, generație, nivel de studii, status social, etnie și naționalități, dizabilități, orientări religioase si sexuale, și ne luăm angajamentul că împreună construim un mediu de lucru incluziv pentru ca fiecare coleg să aibă un loc în #ComunitateaMega.

#MegaPentruToți

 

Te așteptăm în #ComunitateaMega! Aplică pentru acest rol, iar dacă profilul tău se potrivește, te vom invita la un interviu să ne cunoaștem.

Citește mai mult

Iată pașii procesului de selecție

Ai nevoie de mai multe informații?

Get in touch with:

ANDREEA - DANIELA FRINCU

ANDREEA - DANIELA FRINCU

Recrutor


Trimite-mi un mesaj
United States The Netherlands Belgium Greece Serbia Czech Republic Romania Portugal Indonesia